FAQ de la place d'affaires collaborative


Quel est l’objectif de votre plateforme ?

Aider votre entreprise à gagner de l’argent.
Nous le faisons en vous permettant de trouver des clients localement ou à l’international, en vous aidant à mettre en place votre réseau de distribution, en réduisant vos coûts d’achat, en vous mettant à disposition les ressources efficaces pour votre développement, en vous transmettant le savoir-faire ou encore en vous proposant des opportunités d’affaires du monde entier.

Quels sont les liens entre Golden Trade et le réseau CIOA ?

Golden Trade est une des places de marché interconnectées au réseau CIOA. C’est la place du réseau gérée directement par le Groupe CIOA.
Créé en 1994, le Groupe CIOA (Centre International d’Opportunités d’affaires) est un réseau d’affaires présent dans une quarantaine de pays, qui regroupe plus de 75000 entreprises et interconnecte plus de 30 places de marché cumulant plus de 2 millions de visiteurs par mois.
Le réseau CIOA réunit une communauté globale d’affaires constituée de petites et moyennes entreprises, d’agents, de créateurs, de collectivités locales, d’organismes publics, centralise leurs opportunités et mutualise  l’audience, les ressources et moyens pour permettre à nos clients de développer leur courant d’affaires.

Qu’entendez-vous par « interconnexion » ?

L’interconnexion est le terme que nous utilisons pour expliquer le lien étroit qui existe entre les places de notre réseau. Elle permet à toute information publiée sur une de nos places d’être automatiquement diffusée sur les autres places et donc de donner une visibilité immédiate aux offres de nos entreprises sur des marchés variés. C’est l’application de notre principe de mutualisation (voir question suivante).

Qu’entendez-vous par « mutualisation » ?

Pour nous, la mutualisation est la solution la plus évidente pour augmenter la capacité des petits et moyens acteurs. Nous mutualisons l’audience cumulée de nos places de marchés pour vous générer des prospects. Nous mutualisons nos outils pour vous permettre d’exploiter les nouvelles technologies simplement et sans vous ruiner. Nous mutualisons notre réseau de co-développeurs pour vous permettre de trouver des relais sur le terrain. Nous mutualisons nos ressources humaines pour que vous puissiez trouver la bonne expertise quand vous en avez besoin.

Comment puis-je exploiter votre plateforme ?

Nous sommes structurés pour répondre à vos objectifs selon les 3 cas suivants :
 
Si vous avez l’expertise en interne, Vous exploitez l’audience, les outils, les bases de données, le réseau pour rendre plus efficaces vos ressources internes (générer plus de prospects à vos commerciaux, trouver de nouveaux partenaires, gérer plus efficacement, …)
 
Si vous n’avez pas l’expertise et voulez apprendre à faire, nous vous transférons le savoir-faire en interne (formation de vos équipes), tout en déployant les outils nécessaires dans votre entreprise et en vous apportant l’accompagnement adapté à votre objectif.

Si vous ne voulez pas faire, Nous le faisons pour vous et agissons pour votre compte en tant que structure externalisée. (Développement, export, déploiement Web, Gestion des achats, …)

Est-ce que je peux publier gratuitement sur votre plateforme ?

Oui, vous pouvez, gratuitement, utiliser notre plateforme pour faire connaitre vos produits et services, dire ce que vous recherchez et trouver des partenaires. Vous pouvez poster autant d’annonces que vous le voulez. Toutefois, vous ne bénéficierez pas d’une visibilité complète (voir question suivante)

Qui pourra répondre à mes publications ?

Cela dépend de votre statut. Quand vous êtes enregistré gratuitement, vous avez un accès restreint au réseau. Seules les entreprises membres premium peuvent prendre votre contact.
Quand vous êtes membre PREMIUM, tout le monde (visiteurs, membres gratuit et PREMIUM) peut consulter votre profil et prendre votre contact.

Pourquoi ne puis-je pas consulter le profil de toutes les entreprises en ligne?

Vous êtes certainement enregistré avec un statut de membre gratuit. Votre statut vous permet d’accéder aux profils des membres PREMIUM mais pas à ceux des entreprises enregistrées gratuitement sur la plateforme. Si vous souhaitez contacter n’importe quelle entreprise du réseau, vous devez devenir membre PREMIUM.

Pourquoi est-ce que je n’accède pas à toutes les informations et dossiers du site ?

Sur le site, vous trouvez des études et dossiers réalisés par nos équipes, sur des opportunités, des concepts d’affaires, des astuces, des études de marché, des guides ou toute autre information à valeur ajoutée. Ces dossiers ne sont partagés qu’avec nos membres PREMIUM.

Comment puis-je prendre contact avec les entreprises du site ?

Pour encourager les mises en relation, vous trouverez sur la plateforme 4 modes de prises de contact :

Email : Envoyer un email directement à l’entreprise. L’entreprise est notifiée par email ainsi que dans sa messagerie interne du réseau
E-telephone : Téléphoner à l’entreprise qui vous intéresse en un clic à partir de sa fiche profil
Visio-conférence : Inviter votre partenaire à participer à une visioconference, discutez gratuitement et visualisez-le.
Intermédiation : Si vous avez des difficultés à contacter un partenaire, nous gérons pour vous la relation et vous assistons dans la réalisation des transactions.

Les entreprises enregistrées chez vous sont-elles qualifiées?

Notre place est ouverte, et tout le monde peut y publier. Si vous souhaitez sécuriser vos transactions, vous avez 2 possibilités :
  1. Soit travailler avec les produits que notre centrale d’achat sélectionne (produits symbolisés par le logo « transaction sécurisée »)
  2. Soit faire appel à notre service de tiers de confiance, qui prend en charge la transaction pour votre compte. Nous prenons contact avec l’entreprise, vous établissons un devis, vous nous payez, nous nous chargeons de la transaction et vous faisons bénéficier d’une garantie de bonne fin des transactions couvertes par une assurance de 7,5 millions d’euros.

Est-il possible de rendre mes offres plus visibles chez vous?

Si vous êtes membre gratuit, vous pouvez augmenter la visibilité de vos annonces en devenant membre premium, vous profitez ainsi de toute notre audience (visiteurs, membres gratuits et premium) et vos annonces bénéficient d’un classement préférentiel.
Pour encore plus de visibilité, vous pouvez opter pour l’adhésion PREMIUM + qui, outre les bénéfices de l’adhésion PREMIUM, vous permet de faire la promotion (publicité) sur tout notre réseau pendant toute l’année.(découvrir l’offre PREMIUM).

Comment allez-vous m’apporter des prospects ?

Grace à l’audience de notre réseau de places de marché (2 millions de visiteurs par mois), nous donnons une visibilité immédiate à vos offres, pour vous générer des prospects.
Notre outil le watcher vous rapproche automatiquement des personnes  pertinentes, selon les indications configurées dans votre profil.
Depuis votre compte, vous pouvez à tout moment savoir qui a vu vos produits, qui a consulté votre profil ou encore qui pris contact avec vous.
Nous fournissons aussi en plus, des services d’accompagnement ou de fourniture de prospects qualifiés pour vous aider à vous développer efficacement (découvrir nos services).

Pourquoi il y a-t-il des adhésions sur la place?

Nous fonctionnons selon le principe de la mutualisation (voir plus haut). Pour que le système puisse fonctionner, il est nécessaire que les entreprises qui souhaitent profiter des avantages mutualisés contribuent au système selon l’usage qu’elles en ont.

Combien d’adhésions avez-vous ?

Nous avons 2 types d’adhésions
Une adhésion de base dite PREMIUM qui permet d’accéder à l’audience, aux coordonnées des entreprises, aux dossiers en téléchargement ainsi qu’à un certain nombre de services et d’outils mutualisés. Au total, nous recensons plus de 35 bénéfices immédiatement disponibles dans l’adhésion PREMIUM (cliquez ici pour les découvrir)
Une adhésion sur mesure dite  VIC (Very Important Company) qui, en plus des bénéfices de l’adhésion PREMIUM inclut des forfaits de services afin de répondre à une problématique précise de votre entreprise (réduction des coûts, développement export, mise en place d’unité industrielle …)

Que dois-je faire pour devenir membre ?

Pour devenir membre PREMIUM, vous pouvez directement adhérer en ligne en cliquant ici.
Pour profiter d’une adhésion VIC, prenez contact avec un de nos conseillers en cliquant ici

Puis-je payer l'adhésion PREMIUM par mois?

Non, l’adhésion PREMIUM n’est pas payable par mois. L’adhésion premium coûte trop peu cher pour que nous la mensualisions. Nous maintenons volontairement le cout de l’adhésion bas afin de permettre au plus grand nombre d’accéder à nos services.

Est-il nécessaire d'avoir une société pour être membre?

Non, toute personne physique ou morale peut devenir membre.

Une fois membre, est ce que j’accède au contact directe pour toutes les opportunités?

Oui, pour la majorité des affaires accessibles sur le site.
Toutefois les demandes pour les opportunités portant le logo « transaction sécurisée » sont traitées par nos services. Vous ne pourrez pas contacter directement les entreprises qui en sont à l’origine.
 Il s’agit d’entreprises nous ayant confié un mandat de représentation ou qui souhaitent que nous prenions en charge la qualification des demandes pour leur compte et pour lesquelles nous avons accepté d’appliquer notre garantie de bonne fin des transactions (voir sections garanties).

En plus de l’adhésion, il y a-t-il d’autres frais à prévoir ?

L’adhésion premium définit clairement les services auxquelles vous avez droit. Service – formation notamment pour les ressources – commissions pour l’achat

Quelle garantie fournissez-vous sur les contacts disponibles sur votre place ?

Nous fournissons une garantie de réponse.  Si vous n'obtenez pas de réponse à une de vos demandes auprès d'une entreprise de la place de marché ou si elle semble ne plus exister, nous intervenons auprès du contact concerné et si cette démarche s’avère infructueuse, nous recherchons pour vous un fournisseur équivalent, sans frais. (Et nous mettons à jour nos répertoires en supprimant le contact défaillant).

Fournissez-vous une garantie permettant de sécuriser les transactions ?

Nous fournissons une garantie de bonne fin des transactions.
Chaque transaction réalisée par le biais de nos services bénéficie d’une assurance couvrant le risque lié à la transaction à hauteur de 7,5 millions d’euros. Cette assurance couvre uniquement les transactions que nous prenons en charge et pour lesquelles nous facturons des commissions.

Qu’entendez-vous par co-développement ?

Le co-développement est la pratique consistant, pour une personne tierce, à contribuer  au développement d’une autre. Vous faites du co-développement quand vous lui faites des apports de prospects, vous lui amenez des bons de commande, vous l'aidez à baisser le coût de ses charges, vous l'introduisez sur des marchés où elle ne se déployait pas jusqu'alors, vous lui donnez des idées nouvelles pour son développement ou quand vous partagez votre savoir-faire.

Qui peut être co-développeur ?

Tout le monde.
Le co-développement peut au premier abord sembler concerner les intermédiaires et agents, dont c’est le métier, mais nous sommes tous de potentiels co-développeurs. Nous avons tous un relationnel qui nous permet d’introduire facilement un produit, un service ou un concept à une connaissance susceptible d’être intéressée. En centralisant les affaires, vous pouvez à tout moment trouver des affaires à proposer à vos connaissances.

Le co-développement est-il rémunéré ?

Oui, les commissionnons d’apport d’affaires sont fixées à 20% de la valeur ajoutée générée.
Exemple : si vous apportez un client qui commande 10 000€ et que la marge réalisée est de 2000€, vous percevrez 400€.

Comment cela se passe-t-il ?

Pour faire du co-développement, il vous suffit de signer notre contrat d’apport d’affaires. Ensuite vous avez 2 possibilités pour faire de l’apport d’affaires.

Via Internet : Exploitez notre système de tracking, vous faites la promotion des opportunités sur vos réseaux sociaux, sur votre site ou encore par email, nous traçons tous ceux qui arrivent sur notre site par vos recommandations et vous rémunérons si nous concluons des affaires avec elles.
 
Sur le terrain : Utilisez la large gamme d’opportunités que nous mettons à votre disposition pour intéresser des prospects. Qualifiez les et introduisez les à notre service commercial selon nos procédures. Nous les traitons et vous rémunérons si nous concluons des affaires avec eux.

Est-ce que je peux faire de l’apport d’affaires pour toutes les opportunités présentes sur le portail ?

Nous ne pouvons garantir des commissions que pour les affaires que nous traitons directement. C’est-à-dire pour tous les produits et services que nous assumons ainsi que pour les opportunités qui nous sont confiées et qui portent le logo « transaction sécurisée ».

Vais-je percevoir des commissions sur toutes les transactions réalisées avec les clients que j’apporte ?

Oui, nous vous rémunérons sur chaque affaire que nous réalisons avec vos apports. Vous introduisez un bon prospect une fois, nous réalisons des transactions régulières avec lui, vous touchez des commissions récurrentes sans autre effort que son introduction.

Puis-je être co-développeur en étant membre gratuit de votre organisation ?

Oui, vous pouvez faire du co-développement sans être membre payant. Mais vous ne pourrez faire de l’apport d’affaires que sur internet et vos premières commissions serviront à payer votre adhésion.